自定义消息:使用 WhatsApp 消息向每个纳税人发送有关其税务相关问题的独特消息。
有针对性的活动:通过对联系人进行分组,您可以针对不同群体的纳税人(包括高收入群体和首次纳税人)开展有针对性的信息活动。
3.聊天机器人和自动回复
税务部门可以使用 WhatsApp API 服务来自动回复纳税人常见问题,从而节省人力资源。
24/7服务:税务部门 巴拿马电话号码表 可以通过 WhatsApp API 为纳税人提供全天候客户服务。
快速响应:可以使用自动 WhatsApp API 响应快速回应纳税人的查询,从而快速解决问题。
4.合规性和安全性
WhatsApp Business API 满足与税务和其他政府机构进行通信的最高安全性和合规性标准。
端到端加密:每条 WhatsApp 消息都采用端到端加密,确保客户数据安全无虞。
法规合规性:WhatsApp Business API 符合法规要求,确保政府机构的通信合法、安全。
税务顾问的 WhatsApp Business API 使用案例
您可以使用 WhatsApp Business API 实现以下功能:
1. 税务申报通知
州税务部门使用 WhatsApp Business API 定期通知客户和纳税人纳税申报截止日期,以确保及时缴纳税款并避免任何处罚。
高级计划:WhatsApp API 允许您安排在所需时间提前向纳税人发送警报。
自定义提醒:WhatsApp 消息允许纳税人根据特定的申报截止日期接收定制的提醒。
自动跟进:这些人工智能聊天机器人系统会交换自动跟进信息,直到客户采取所需的行动。
2. 状态更新
定期向纳税人通报其纳税申报和退税情况至关重要。税务部门可以通过 WhatsApp API 提供各种流程的实时更新。